În urmă cu șapte ani, când nici măcar Apple nu oficializase achiziția Beats, acest brand a lansat o boxă care a fost în cele din urmă înconjurată de controverse. Este despre Beats Pill XL , care la vremea lui era o boxa foarte buna evaluata la 300 de euro si care, desi nu era vedeta brandului, s-a vandut destul de bine. Cu toate acestea, de-a lungul lunilor și cu brandul deținut deja de Apple, au fost detectate probleme serioase.
Marea problemă cu Beats Pill XL
Indiferent cine este producătorul (sau cine îi comandă fabricarea), este obișnuit să găsim loturi defecte care implică un tip de defecțiune mai mult sau mai puțin gravă. În Apple sau în marca sa Beats, nu este obișnuit, dar nici nu este ceva extrem de ciudat. În mod normal, această anomalie este detectată și utilizatorului i se oferă o înlocuire.
Apoi sunt și alte ocazii când un lot de producție destul de mare este afectat, forțând astfel compania să deschidă un program de înlocuire complet gratuit. Și este cazul Beats Pill XL, de vreme ce toate unitățile vândute din ianuarie 2014 ar putea veni standard cu o problemă destul de majoră.
O problemă care afectează a încălzire excesivă a terminalului care provoacă nu doar un risc pentru integritatea difuzorului, ci și pentru utilizator. În acești ani nu au fost depistate probleme majore precum explozii sau incendii, dar toată precauția este puțină și pentru a evita riscurile, compania oferă o soluție pentru aceasta care trece prin returnează întreaga sumă a vorbitorului.
Cum să procedezi pentru a-l returna și a obține cei 300 de euro
Daca ai aceasta boxa acasa, indiferent daca o folosesti sau nu, ai tot dreptul sa primesti 300 de euro de la Apple daca le dai lor. Uneori, acest tip de program vă permite să schimbați dispozitivul, dar întrucât acesta este deja întrerupt, pare destul de complicat și de aceea compania optează pentru el.
Asta dacă, nu sunt bani în numerar, ci a plata electronica sau credit de cheltuit la Apple Store , asa ca va trebui sa il investesti intr-unul sau mai multe dintre produsele pe care firma le comercializeaza, fie ca sunt accesorii sau oricare altele. Poate fi folosit și pentru a plăti o parte dintr-o achiziție, cum ar fi un iPad entry-level, evaluat la 379 de euro, iar cu această procedură ar trebui să plătiți doar 79 de euro.
Pentru asta trebuie doar să solicita o programare într-un Apple Store sau în orice alt centru autorizat de companie. Deși chiar de la companie recomandă să o faceți Acest formular , în care vi se vor solicita informații personale și numărul de serie al vorbitorului. Nu vă faceți griji dacă nu păstrați cutia originală, deoarece difuzorul în sine va fi suficient.
De menționat că în formularul menționat mai sus veți avea deja posibilitatea de a selecta metoda de rambursare pe care o preferați. Oricum ar fi, aveți la dispoziție Alte modalități de a contacta Apple pentru a le expune orice particularitate pe care o are situația ta.
