Reclamații despre pierderea culorii originale a iPhone-ului, ce se întâmplă?



समस्या हटाउन को लागी हाम्रो उपकरण को प्रयास गर्नुहोस्

ia o iPhone cu culori mai viu decât clasicul alb-negru este deja o tendință în ultimii ani, deoarece Apple oferă diferite nuanțe cu care utilizatorul simte că are un dispozitiv mai personalizat. Cu toate acestea, nu este normal să apară probleme cu decolorarea rapidă a culorilor, lucru care, din păcate, începe să fie semnalat și care îi face pe mulți utilizatori să fie alarmați. iPhone-ul tău își pierde culoarea inițială? Iată ce se întâmplă și ce ar trebui să faci pentru a remedia.



Ce modele de iPhone afectează?

Deși din punct de vedere estetic poate părea că multe dintre iPhone-urile Apple sunt la fel, adevărul este că au anumite diferențe la finisaje, atât din punct de vedere estetic, cât și din punct de vedere al construcției. De exemplu, ramele iPhone 12 și 12 mini sunt realizate din aluminiu, spre deosebire de oțelul modelelor „12 Pro” și „12 Pro Max”. Că acesta este un stil mai puțin premium este evident, dar nu ar trebui să fie atât de mult încât să se uzeze mai ușor.



Conform reclamațiilor care sunt raportate pe diferite forumuri, modelele afectate în principal de degradarea nefirească a culorii originale sunt următoarele:



    iPhone SE (gen. a doua)
    • culoarea neagra
    • culoare rosie
    iPhone 11
    • culoarea neagra
    • culoare rosie
    • Culoarea verde
    iPhone 12
    • culoarea neagra
    • culoare rosie
    • Culoarea verde
    iPhone 12 mini
    • culoarea neagra
    • Culoarea verde
    • culoarea neagra

decoloracion iphone

Din fericire, nu un număr mare de utilizatori sunt afectați de această problemă, așa că momentan nu pare să fie creată o alarmă. În orice caz, pare îngrijorător și este complet logic ca un deținător al acestor dispozitive să se simtă neliniștit văzând aceste reclamații.

Motive posibile pentru această problemă

Aparent problema este complet independentă de transportul telefonului cu și fără husă, așa că este exclus ca din aceasta să apară problemele. În mass-media ca MacRumors Aceștia atrag atenția asupra posibilității că este o problemă derivată din expunerea dispozitivelor la radiațiile ultraviolete de la Soare însuși. În orice caz, nu au apărut rapoarte oficiale ale experților sau de la Apple însuși care să clarifice exact originea problemei. Pe baza celor câteva cazuri afectate, s-ar putea datora unui anumit lot de iPhone care era defect.



Ce ar trebui să faci dacă ești afectat

Cu excepția cazului în care merită remarcat faptul că deteriorarea telefonului dvs. a fost cauzată de o utilizare greșită, vă puteți exercita dreptul de garanție împotriva Apple și puteți solicita o înlocuire a iPhone-ului dvs. dacă își pierde culoarea în acest fel. Niciun program de înlocuire nu a fost deschis așa cum este de obicei atunci când acest tip de daune apare într-un anumit lot de produse, dar este de înțeles că Apple nu va lăsa utilizatorii afectați deoparte pentru asta.

Prin urmare, vă sfătuim să contactați suportul tehnic, să vă explicați cazul și aceștia vă vor îndruma cu privire la pașii de urmat pentru a vă exercita acel drept la o eventuală înlocuire. Amintiți-vă că puteți începe această procedură de la site-ul de asistență Apple The din aplicație destinat acestui lucru și este disponibil în iOS și iPadOS App Store.

suport pentru mere suport pentru mere Descărcați Cod QR suport pentru mere Dezvoltator: Măr