Dacă întâmpinați probleme la actualizarea iOS pe iPhone, nu vă faceți griji. Nu este foarte obișnuit să găsiți erori în acest proces, dar nici nu este ciudat având în vedere că există unii factori care pot îngreuna descărcarea și instalarea. În această postare vă vom spune ce ar trebui să faceți pentru a rezolva această problemă și pentru a vă putea actualiza dispozitivul la cea mai recentă versiune de software compatibil.
S-au prăbușit serverele Apple
De fiecare dată când apare o nouă actualizare iOS, zeci de mii de oameni încearcă să-și actualizeze iPhone-ul din Setări > General > Actualizare software. În principiu, serverele Apple sunt pregătite să furnizeze tuturor descărcări de software, deși există momente în care descărcarea poate fi foarte lentă iar în cazuri extreme să paralizeze complet descărcarea. Dacă aceasta este problema, din păcate trebuie doar să te înarmezi cu răbdare sau să aștepți câteva ore pentru a putea actualiza telefonul când sunt mai puțini utilizatori conectați la aceste servere. În orice caz, încercați să faceți ceea ce am discutat în următoarele două secțiuni.
Probleme cu rețeaua WiFi
Descărcările de software trebuie făcute da sau da printr-o conexiune la internet prin WiFi, deci nu veți putea încerca să descărcați prin intermediul datelor mobile. Din acest motiv, cea mai frecventă recomandare pe care o putem face este să verificăm dacă semnalul pe care îl avem este bun. poate face o test de viteza ar putea fi folosit pentru a determina dacă aceasta este problema și dacă aveți o viteză mică, puteți încerca resetați routerul. Dacă nici acest lucru nu funcționează, puteți încerca să vă conectați la o altă rețea pe care o aveți disponibilă.
Reporniți iPhone-ul
Există un clișeu în lumea computerelor că totul este reparat prin oprirea și pornirea unui dispozitiv. Acest lucru este evident că nu este adevărat, deși are o bază de adevăr. În cazul în care ne aflăm, este posibil ca în fundal să existe un proces ascuns care să cauzeze probleme pentru a termina descărcarea noului software pe iPhone. Singura modalitate de a opri acest proces este prin repornirea iPhone-ului.
Pentru a reporni a iPhone cu FaceID sau a iPhone 8, 8 Plus sau SE 2020 trebuie să urmați acești pași:
- Apăsați și eliberați butonul de creștere a volumului.
- Apăsați și eliberați butonul de reducere a volumului.
- Țineți apăsat butonul lateral până când apare logo-ul Apple.
Pentru a reporni a iPhone 7 sau 7 Plus trebuie să țineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul lateral până când apare logo-ul Apple. Pentru a face acest lucru pe un iPhone 6s, 6s Plus și SE 2016 trebuie să țineți apăsat butonul lateral și butonul de pornire până când apare logo-ul Apple.
În ambele cazuri, poți și tu opriți iPhone-ul pentru câteva secunde și porniți-l din nou. Într-un fel, este ca o resetare manuală.
Actualizați iOS cu computerul dvs. Mac sau Windows
Există o alternativă la actualizarea iPhone-ului prin intermediul telefonului însuși. Ne referim la posibilitatea de a-l actualiza cu un computer, indiferent ca este macOS sau Windows. Veți vedea pașii de urmat pentru a actualiza iPhone-ul cu aceste dispozitive mai jos.
Pe un Mac cu macOS Catalina sau o versiune ulterioară
- Conectați iPhone la Mac prin cablu.
- Deschide o fereastră de Finder și faceți clic pe numele iPhone-ului, în bara din stânga.
- Accesați fila General și faceți clic pe Verifica pentru actualizare .
- Urmați pașii de pe ecran pentru a descărca și instala noua versiune de iOS și nu deconectați iPhone-ul până la finalizarea întregului proces.
Pe un Mac cu macOS Mojave sau o versiune anterioară
- Conectați iPhone la Mac prin cablu.
- Se deschide iTunes și accesați partea de gestionare a dispozitivului făcând clic pe pictograma din partea de sus.
- Accesați fila Rezumat și faceți clic pe Verifica pentru actualizare .
- Urmați pașii de pe ecran pentru a descărca și instala noua versiune de iOS și nu deconectați iPhone-ul până la finalizarea întregului proces.
Pe un PC cu Windows
- Conectați iPhone-ul la computer prin cablu.
- Se deschide iTunes și accesați partea de gestionare a dispozitivului făcând clic pe pictograma din partea de sus.
- Accesați fila Rezumat și faceți clic pe Verifica pentru actualizare .
- Urmați pașii de pe ecran pentru a descărca și instala noua versiune de iOS și nu deconectați iPhone-ul până la finalizarea întregului proces.
