În ciuda faptului că sunt pe piață doar de câteva luni, cele mai recente telefoane Apple ocupă deja o parte din reparațiile serviciilor tehnice. Fie ca din cauza unui defect de fabrica precum cele celebre ecrane galbene pe iPhone 12 sau din cauza oricărei spargeri rezultate din utilizarea necorespunzătoare. Acum s-a cunoscut faptul ca firma din Cupertino incepe sa duca o noua politica in ceea ce priveste reparatiile acestor terminale, inclusiv modelul 'mini'.
Adio pentru a livra un iPhone 12 de înlocuire în unele cazuri
Deși există unele probleme care pot fi rezolvate prin actualizarea software-ului, există și altele care necesită sau necesită asistență tehnică. Spărturi în spate sau în ecran, schimbarea bateriei... Până acum, când un utilizator mergea cu iPhone 12 la reparație, fie într-un magazin oficial, fie într-un service autorizat, în cele mai multe cazuri se primea un telefon nou sau recondiționat.
Ei bine, acest comentariu anterior pare să fie deja ceva trecut, de atunci MacRumors raportează un document intern Apple în care se spune că acum este anumite piese vor fi reparate momentan fără a fi nevoie să dai utilizatorului un alt terminal. În acel raport se spune că serviciile tehnice vor avea la dispoziție o copertă din spate a iPhone 12 și iPhone 12 mini.
Carcasa respectivă nu include placa de bază, camerele din spate, bateria, ecranul și alte componente, altele decât geamul din spate în sine, împreună cu ramele sale, deoarece se înțelege că aceste reparații ar fi separate. Prin urmare, această modificare ar afecta doar proprietarii unui iPhone 12 sau iPhone 12 mini care doresc să-și repare spatele dispozitivului din cauza că au suferit o lovitură, cădere sau zgârietură.
In ceea ce priveste reparatiile gratuite
Trebuie spus că procedura efectuată de tehnicieni cu orice iPhone este indiferentă dacă dispozitivul este deteriorat de un defect din fabrică sau de o problemă rezultată din utilizarea greșită. În primul caz, sunt de obicei reparații gratuite deoarece sunt acoperite de garanție, în timp ce celelalte necesită plata de către client.
Până acum nu au fost semnalate probleme pe spatele noului iPhone ca urmare a unui posibil defect de fabricație, deoarece marea majoritate a cazurilor sunt cauzate de lovituri accidentale. În orice caz, dacă aveți o problemă care poate fi garantată că va fi în afara controlului dumneavoastră, puteți solicita reparație gratuită la Apple sau la un SAT, indiferent dacă este necesară înlocuirea doar a piesei deteriorate sau a întregului dispozitiv.
Până la urmă, cea mai bună recomandare care se poate face este să tratezi mobilul cu mare grijă, și cu atât mai mult acum că este încă nou. Retinem ca in functie de ce componenta se sparge, am putea gasi un cost de reparatie deloc placut, lucru care se intampla, de exemplu, in Reparație ecran iPhone 12 mini, care este mai mult de 250 de euro in ciuda faptului ca este terminalul cu cel mai mic panou.
