Dacă întâmpinați probleme în a auzi bine prin căștile iPhone-ului dvs., fie că sunt EarPod-uri sau altele cu fir, nu vă faceți griji. În acest articol vă vom ajuta să rezolvați aceste probleme, precum și cele care sunt legate de o anumită problemă care este recunoscută de iPhone.
Verificați starea fizică a EarPod-urilor sau a căștilor
Probabil ai făcut deja asta, dar dacă nu ar trebui. Este recomandat să vezi aproape centimetru cu centimetru cablul căștilor, inclusiv căștile în sine și controlerul de redare și microfonul dacă are unul. Dacă găsiți vreo piesă care este deosebit de îndoită sau chiar cu plasticul ridicat, dezvăluind cablul interior, aceasta este posibil originea tuturor problemelor. În acest caz, vă recomandăm să mergeți direct la ultimele două secțiuni ale acestui articol.
Daca nu ati gasit vreun defect vizual aparent, nu este inca exclus ca acesta sa fie din cauza unei defectiuni fizice a dispozitivului. De fapt, este foarte posibil ca dacă ați tras accidental de căști, acestea să fi scăpat sau să fi suferit vreun alt tip de accident, să fi fost deteriorate intern. Deși în acest caz vă recomandăm să continuați să citiți pentru a exclude alte probleme.
Încercați-le pe diverse dispozitive
Un indiciu foarte important care vă va ajuta să verificați dacă căștile sau iPhone-ul eșuează va fi să le încercați mai întâi pe mai multe dispozitive. Dacă aveți un alt mobil în apropiere, o tabletă sau orice alt dispozitiv compatibil, este recomandat să conectați căștile la acestea și să încercați să redați orice tip de sunet pentru a verifica dacă eroarea pe care ți-o dă pe iPhone este și acolo prezentă.
Dacă o singură căști nu defectează
Ascultarea muzicii, a videoclipurilor sau a oricărui alt sunet printr-un singur căști, deși ai două, este una dintre cele mai ciudate și mai neplăcute senzații care pot exista. Mai ales dacă acest lucru este neintenționat și vrei să asculți pe ambele canale. Din nou aici vă recomandăm să efectuați o inspecție vizuală, în acest caz a aparatului auditiv în cauză care vă dă probleme. Se poate chiar ca eșecul să nu fie complet, dar se aude sunet, dar la un volum mai mic. De asemenea, este important să vă asigurați că toate piesele sunt la locul lor și că butonul pentru căști nu a fost ridicat.
Sunetul distorsionat este, de asemenea, o problemă
Am menționat la punctul anterior faptul că un singur aparat auditiv nu a funcționat sau a emis un sunet mai scăzut. Ei bine, după cum probabil ați bănuit, nu este normal ca sunetul să iasă distorsionat pe unul sau ambele canale. Dacă te afli în acest caz și este foarte frecvent și chiar continuu, nu vei avea de ales decât să accepți că căștile sunt deteriorate.
Defecțiune a microfonului și a controlerului de volum?
Multe căști, inclusiv EarPods, au un fel de capsulă într-unul dintre cablurile lor în care există de obicei butoane pentru a crește volumul și/sau a controla redarea. Tot în acest loc se află microfonul căștilor. Nu este un simplu element de decor și o defecțiune în acest moment poate duce la defectarea întregului set cu cască.
Verificați dacă toate butoanele funcționează corect, precum și microfonul. Puteți încerca să înregistrați o notă vocală pentru acesta din urmă și să o ascultați mai târziu. Dacă din nou nu găsiți nicio problemă aici, va trebui să continuați să citiți. Dacă îl găsiți, vă recomandăm să citiți ultimele două secțiuni ale acestui articol.
Verificați conectorul Lightning sau Jack al iPhone-ului
În iPhone 6s și anterioare există o mufă de 3,5 mm care este folosită pentru a conecta căști. Pe iPhone 7 și versiuni ulterioare, acestea sunt conectate prin conectorul de încărcare Lightning. Oricare ar fi cazul dvs., verificați cu atenție acești conectori. Ele pot fi cauza defecțiunii și, în multe cazuri, există o soluție simplă: curata-le.
Aceste componente sunt o poartă spre praf, așa că este inevitabil ca, chiar dacă ești atent, s-ar fi putut strecura puțin scame sau ceva similar. Da, întradevăr, nu merită să-l cureți în niciun fel și cu atât mai puțin cu dispozitive ascuțite. De asemenea, nu este deloc recomandat să folosiți orice tip de lichid. Modul corect este cu un mic periuta de dinti cu peri moi sau, în lipsă, a tampon fără scame . Motivul pentru acesta din urmă este evident, deoarece ar fi absurd să încerci să cureți conectorul și să ajungi să-l murdărești mai mult lăsând urme de scame.
Ce se întâmplă dacă problema este software?
Nu este obișnuit ca defecțiunea să apară în software-ul iPhone, dar nici nu este exclus. Cel mai indicat lucru pe care îl putem spune în acest sens este că actualizați iOS la cea mai recentă versiune disponibilă în Setări > General > Actualizare software. Dacă ai făcut-o și nu este rezolvată sau nu există nici măcar o versiune mai recentă, vei avea doar resetarea din fabrică a iPhone . În funcție de problema, acest lucru este mai puțin recomandat. Trebuie să ții cont de defecțiunea căștilor. Dacă ți se întâmplă cu alții și în mod regulat, ai exclus că este conectorul și din anumite motive bănuiești că este software-ul, trebuie să formatezi dispozitivul. În orice alt caz, ar fi o acțiune absurdă dacă ținem cont că cu siguranță căștile în sine vor eșua.
Dacă sunt căști de la terți
Dacă căștile dvs. sunt de la o altă marcă decât Apple, ar trebui să verificați cu marca sau vânzătorul ce ar trebui să faceți. Dacă le-ați cumpărat recent, s-ar putea să le puteți returna, dar puteți și da Au garantie . Dacă defecțiunea nu este cauzată de o utilizare greșită sau de deteriorare accidentală, vânzătorul va fi responsabil și vă va oferi un înlocuitor. Dacă căștile nu mai au garanție, nu veți avea de ales decât să le anulați și să cumpărați altele noi.
Înlocuire la un Apple Store
În cazul în care problema este cu EarPods, căștile oficiale Apple, puteți merge la un magazin al companiei sau la asistența sa tehnică online pentru a discuta cazul dumneavoastră. Uneori, chiar și fără garanție, aceștia vă vor putea oferi o soluție gratuită sub forma unei înlocuiri. Și este important să lămuriți că aceste tipuri de accesorii nu sunt reparate ca atare, ci sunt folosite pentru a vă oferi altele complet noi și funcționale. Puteți gestiona această chestiune din site-ul de asistență Apple sau din Aplicație de asistență disponibil pe iOS și iPadOS.
