Nimănui nu-i place să aibă erori în astfel de aplicații de zi cu zi din viața noastră precum serviciile de mesagerie. Uneori, acestea nu sunt de o importanță vitală pentru noi doar pentru chestiuni personale, ci și pentru probleme de muncă sau de studiu. De aceea, în această postare vă vom spune cum să rezolvați principalele defecțiuni ale WhatsApp pe iPhone.
Verificări anterioare
Înainte de a efectua orice tip de verificare, indiferent de eroarea pe care WhatsApp o prezintă pe iPhone-ul tău, există două recomandări care trebuie urmate întotdeauna și care fac ca atât telefonul, cât și aplicația să funcționeze mai bine. Primul este verificați actualizările aplicației , pentru care trebuie să accesați App Store, să faceți clic pe fotografia dvs. și să vedeți dacă există actualizări pentru aceasta și pentru alte aplicații.
Al doilea sfat anterior pe care vrem să ți-l dăm este să actualizați iPhone-ul la cea mai recentă versiune de software , caz în care ar trebui să accesați Setări > General > Actualizare software și să verificați dacă există o versiune mai nouă de iOS care poate fi descărcată și instalată. Dacă după ce ai urmat acești pași ai verificat că WhatsApp continuă să aibă erori, poți continua să citești acest articol.
Nu primiți notificări
Faptul că nu primiți notificări WhatsApp pe iPhone poate proveni din mulți factori și nu toți sunt strict legați de aplicație. da sunt orice chat specific Daca nu primesti alarme, este posibil ca acesta sa fie tacut si sa nu fi observat si pentru a-l verifica trebuie sa mergi pe ecranul de chat, sa glisezi usor spre stanga si sa dai click pe Mai mult.
Dacă vina este nu primesc notificări de la niciun chat , poți să mergi la Setări> WhatsApp> Notificări și să verifici dacă le ai activate. Daca este cazul ca le primesti dar fara sunet , este posibil ca iPhone-ul sa fie silentios si sa nu ti-ai dat seama, fapt pentru care poti verifica comutatorul de pe telefon propriu-zis sau mergi la Setari > Sunete si vibratii. Dacă credeți că ar putea fi o problemă cu difuzoarele dvs., consultați articolul nostru care explică problemele de sunet pe un iPhone.
De asemenea, verificați dacă iPhone nu este în modul nu deranja , care împiedică primirea oricărui tip de notificare. O puteți verifica deschizând Centrul de control pe pictograma lunii sau Setări > Nu deranja.
Nu puteți trimite sau primi mesaje
Acesta este un eșec mai frecvent decât se crede și, în majoritatea cazurilor, se datorează a conexiune slabă la internet pe iPhone-ul tău. Dacă sunteți conectat la o rețea Wi-Fi, verificați dacă semnalul routerului este bun și nu există defecte. O modalitate bună de a face acest lucru este accesarea internetului cu alte dispozitive sau prin intermediul iPhone-ului însuși. Reporniți routerul în cazul în care verificați că acesta este cel care eșuează și, dacă nu este remediat, contactați furnizorul de telefonie.
O altă defecțiune frecventă apare atunci când utilizați date mobile, deoarece este posibil să vă aflați într-un loc cu acoperire scăzută sau din cauza unei defecțiuni tehnice a operatorului dvs. întâmpinați probleme. În acest caz, ar trebui să-i contactați direct.
Aplicația este foarte lentă
Atunci când o aplicație nu rulează atât de bine cum ar trebui, în general se datorează unei probleme de optimizare. În cazul unei aplicații la fel de populare precum WhatsApp, aceasta nu pare să fie problema. Prin urmare, se poate datora faptului că aveți puțin spațiu liber rămas pe iPhone și, prin urmare, aplicația are dificultăți în stocarea informațiilor noi. Recomandarea pe care o putem face în acest caz este ștergeți chat-urile și fișierele care nu vă interesează . La urma urmei, acesta este cel mai eficient mod de a folosi orice dispozitiv, fără a acumula date și informații pe care nu le dorim.
Nu puteți trimite audio sau sună rău
Probabil dacă suferiți de această problemă nu se datorează unei defecțiuni a aplicației în sine, ci a iPhone-ului însuși. Este posibil ca microfonul să fie deteriorat și aplicația să-l fi detectat și să nu vă permită să trimiteți acest tip de mesaj. Acest lucru se întâmplă și în cazul în care le trimiți și se aud foarte scăzut sau cu mult zgomot. Pentru aceasta vă recomandăm să mergeți la suport pentru mere pentru a pune un diagnostic.
Soluție la (aproape) toate problemele
Există o soluție drastică pentru practic toate eșecurile WhatsApp și orice altă aplicație. Este poate un pic drastic, dar este ideal atunci când ai încercat deja totul și nu știi ce să faci: dezinstalați și reinstalați aplicația. Desigur, vă recomandăm să faceți în prealabil o copie de rezervă a chat-urilor dvs. dacă doriți să le puteți restaura mai târziu. Pentru a face acest lucru, accesați aplicația în sine și, în fila de setări, accesați Setări > Backup acum.
Dacă după toate acestea tot nu îl puteți remedia, vă recomandăm să contactați Apple sau dezvoltatorii WhatsApp înșiși.
