Dacă încercați să accesați cloud-ul dvs. iCloud Drive de pe Mac și întâmpinați probleme deoarece nu se încarcă sau doar o parte din acesta, nu vă faceți griji pentru că ar putea fi normal sau aveți o soluție simplă. În acest articol vom aborda toate cauzele posibile pentru apariția acestor erori în macOS.
Verificați alte date iCloud sincronizate
Când vorbim despre iCloud Drive, ne referim doar la serviciul de stocare în cloud al Apple și nu la alte servicii incluse în acest sistem, precum sincronizarea fotografiilor, calendarelor, notițelor sau contactelor, printre altele. Din acest motiv, primul lucru pe care ar trebui să îl verificați este dacă această sincronizare a serviciilor iCloud are loc pe Mac-ul dvs. Deschideți, de exemplu, aplicația Note și verificați dacă apar toate adnotările sincronizate. Dacă aveți orice alt echipament Apple, cum ar fi un iPhone sau iPad, puteți verifica funcționarea acestuia mai precis creând o nouă notă de la unul dintre ele și verificând dacă apare pe Mac (funcționează și invers).
Ar putea serverele Apple să fie copleșite?
Deși nu este obișnuit să aveți blocări pe aceste servere și atunci când acestea sunt rezolvate rapid, este totuși probabil ca aceasta să fie problema dvs. Există un site web Apple care se concentrează tocmai pe afișarea posibilelor blocări în unul dintre sistemele sale. Îl poți accesa apăsând Aici .
Dacă tocmai v-ați restaurat Mac-ul
Aceste erori de sincronizare cu iCloud Drive sunt frecvente atunci când tocmai ți-ai restaurat Mac-ul sau l-ai pornit pentru prima dată, indiferent dacă s-a făcut backup sau nu. Prin urmare, poate fi normal ca acesta să dureze puțin mai mult pentru încărcare, ținând cont de faptul că există multe servicii și procese pe care computerul dumneavoastră le rulează în fundal. Da, în plus ai o mulțime de date în iCloud este mai mult decât de obicei că această sarcină este ceva mai lentă decât era de așteptat și în funcție de acel spațiu ocupat ar putea dura chiar și ore.
Te-ai autentificat corect?
Poate părea prostesc, dar poate că nu sunteți conectat corect la iCloud sau nu ați activat fila corespunzătoare care activează iCloud Drive. Prin urmare, va trebui să mergeți la Preferințe de sistem > ID Apple > iCloud și verificați dacă fila menționată este corect activată. Dacă doriți să excludeți că procesul a fost blocat, îl puteți reporni dezactivând din nou fila și activând-o din nou.
Testați de pe alte dispozitive
Dosarul dvs. iCloud Drive poate apărea gol în Finder, ceea ce nu înseamnă neapărat că este gol. Prin urmare, vă recomandăm să mergeți pe un alt dispozitiv Apple și să accesați folderele pe care le aveți în cloud și să adăugați acolo un document, folder sau fișier pentru a vedea dacă apare pe Mac. Este recomandat ca aceste date noi pe care le stocați să preia mai puțin spațiu pentru sincronizare rapidă. Dacă vedeți că nu se încarcă pe Mac, încercați să o faceți invers, adăugând un fișier de pe computer și vedeți dacă apare pe celălalt dispozitiv.
Verificați conexiunea la internet
Încărcarea fișierelor și documentelor de pe iCloud Drive necesită o conexiune la internet pe Mac, fie prin cablu, fie prin Wi-Fi. Vă sfătuim să efectuați un test de viteză pentru a determina dacă aveți sau nu o conexiune bună. Dacă detectezi că este mai lent decât de obicei și folosesti cablu? Ar trebui să verificați dacă este conectat corect la router și la Mac. De fapt, este indicat să încercați să îl schimbați dacă aveți altul.
Dacă sunteți conectat prin WiFi Verificați dacă sunteți în rețeaua corectă. De asemenea, puteți încerca să opriți routerul pentru câteva secunde și să-l reporniți, testând mai târziu dacă aveți o conexiune mai bună. Orice alt incident legat de o conexiune la internet defectuoasă sau inexistentă trebuie raportat companiei care furnizează serviciul pentru ca specialiștii acestora să poată rezolva problema.
Dacă partajați internetul de pe iPhone
Tocmai învârtindu-se cu cele de mai sus, dacă conexiunea la internet pe care o are Mac-ul tău provine din partajarea datelor de pe un iPhone, s-ar putea să te confrunți cu o problemă. Înțelegem că dacă utilizați această conexiune la internet se datorează absenței unei rețele Wi-Fi în locul în care vă aflați și deși este adevărat că veți putea naviga și accesa o multitudine de servicii online cu această conexiune. , vor exista anumite acțiuni pe care este posibil să nu le puteți efectua, deoarece iPhone-ul îl împiedică să salveze date din rata dvs. Prin urmare, sincronizarea datelor iCloud Drive și iCloud în general ar putea fi mai lentă sau chiar imposibil de realizat cu această conexiune.
Actualizați software-ul Mac
În timp ce iCloud Drive ar trebui să se sincronizeze chiar dacă nu sunteți pe cea mai recentă versiune de macOS, ar putea exista un fel de problemă de software care o împiedică. Prin urmare, un sfat foarte important de reținut pentru aceasta și multe alte probleme este actualizarea dispozitivului. Accesați Preferințe de sistem > Actualizare software și verificați dacă există o versiune mai nouă a sistemului de operare pe care o puteți descărca și instala. Dacă aveți o versiune foarte veche, poate fi necesar să accesați Mac App Store și fila Actualizări pentru a o găsi.
Accesați versiunea web dacă aveți nevoie urgentă
În acest moment, dacă nu ați reușit să rezolvați problema și v-ați asigurat că totul funcționează corect, nu va trebui decât să așteptați ca datele să fie complet sincronizate și să le puteți accesa. Este de înțeles că sarcina poate deveni disperată, dar nu există altă cale și oricât de disperat ai fi, Este cea mai comună soluție în majoritatea cazurilor. . Dacă aveți nevoie de acces imediat la un fișier, puteți vizita site-ul iCloud din browser (de preferință Safari) și îl puteți gestiona de acolo. Din păcate, această versiune web are unele deficiențe, cum ar fi faptul că nu puteți descărca foldere complete decât dacă selectați toate fișierele, așa cum nici nu le veți putea încărca. Cu toate acestea, vă poate ajuta să scapi de necazuri.
Hardware-ul este aproape exclus ca o problemă
Dacă nu ați reușit să vă remediați problemele de sincronizare chiar dacă așteptați ca sincronizarea să încerce să se finalizeze, nu veți avea de ales decât să contactați Asistența Apple pentru a discuta această problemă și a solicita o soluție. Că este o defecțiune a componentelor computerului este ciudat, deoarece de obicei nu se manifestă în acest fel. Cu toate acestea, specialiștii companiei vor fi cei care vă pot asigura acest lucru mai precis și vă pot cere chiar să duceți Mac-ul la serviciul tehnic. Rețineți că puteți contacta compania de la ea site-ul de service tehnic .
